在這個金秋，多樣化的時尚設(shè)計盛會讓上海這座城市顯得熱鬧不凡。而在剛剛落幕的摩登上海時尚家居展上，在以“有mu有young”為主題的莫洛尼展臺上，陳列了西班牙 奢華壁爐品牌Hergom的多款產(chǎn)品:燃木壁爐、3D霧化壁爐以及電壁爐芯，這無疑成為了場上的焦點。Hergom全球市場總監(jiān)Mario以及技術(shù)總監(jiān)Luis也親臨上海，不僅為莫洛尼的銷售工程師們答疑解惑，更耐心講解了壁爐的深層奧義——為“家”營造溫暖和諧的氛圍。談起品牌歷史和影響力，以及品牌與莫洛尼的合作，兩位總監(jiān)的每一言每一語，似乎都透露著無限的自豪感和使命感。

作為此次中國行的重點，mario與luis接受了新西蘭 雜志《出色trends》的年度人物專訪，深度解讀燃木壁爐的全球市場以及與莫洛尼的合作，以下為專訪內(nèi)容，具體請見trends雜志10月專刊。

hergom品牌在海外受歡迎度如何？

Luis:品牌自誕生至今已有60多年歷史，擁有豐富而卓越的壁爐制造以及研發(fā)經(jīng)驗，無論是技術(shù)含量，還是產(chǎn)品質(zhì)量，都是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)航者以及革新者。我們的產(chǎn)品向全球38個國家出口，在歐洲各國、美國、俄羅斯都擁有較大比例的市場份額。另外，品牌也一直積極擴展亞洲市場。

其產(chǎn)品優(yōu)勢是什么，如何保證良好的售后？

Luis:我們擁有自己的鑄鐵廠，所使用的煉鐵設(shè)備，目前全球只有三家工廠擁有。另外，獨特的搪瓷工藝也讓hergom的產(chǎn)品在美觀度和裝飾性上，都更勝其他品牌一籌。除此之外，我們的壁爐不僅符合歐洲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也符合以嚴(yán)苛著稱的美國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我們提供全球售后服務(wù)，建立了全球化的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，會定期給各出口國的供應(yīng)商做培訓(xùn)，力爭為不同的消費者提供更加完善的售后服務(wù)。

hergom為什么選擇莫洛尼作為中國區(qū)總運營商？

Mario:莫洛尼是一只經(jīng)驗豐富的團隊，他們不僅了解壁爐產(chǎn)品，還提供全套的服務(wù)，從拜訪客戶開始，到實地勘測安裝環(huán)境，再到派遣工人上門安裝，以及后期優(yōu)質(zhì)而周到的售后服務(wù)，在整個過程中，他們都極富熱情和耐心。而品牌在每個出口國只會選擇一個經(jīng)銷商，他不僅要具備覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，還必須有相關(guān)技術(shù)和售后支持，并與本國的消費者保持良好的溝通。莫洛尼完美的達到了我們所有的篩選標(biāo)準(zhǔn)，這便是Hergom選擇莫洛尼的原因所在。

如何看待中國市場，品牌未來的市場發(fā)展趨勢和方向是什么？

Mario:中國消費者十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量和細(xì)節(jié)，并對“家”擁有極強的概念，這與品牌的理念核心十分契合。我們的每一款產(chǎn)品，其價值已不局限于產(chǎn)品本身，而是營造一種“家”的情境和氛圍，為家人能夠親密聚攏在一起提供一種舒適溫暖的空間場景。未來，壁爐產(chǎn)品將更具時尚感和智能化。擁有莫洛尼這樣優(yōu)秀專業(yè)的合作伙伴，讓品牌對中國市場非常有信心。